Conditions générales de livraison et de paiement

Tijhof Autotransportsystemen BV à Almelo

Tijhof Automotive BV à Almelo

Tijhof Trucks BV à Almelo

Tijhof GmbH à Coesfeld (Allemagne)

1. général

1.1. Ces conditions s'appliquent à tous les devis, contrats d'achat et de livraison pour toutes les carrosseries de véhicules, remorques et autres livraisons, dans lesquels chacune des sociétés Tijhof ci-dessus est impliquée en tant que fournisseur. Ces sociétés seront dénommées « Tijhof » et leurs contreparties, à chaque fois « le client ».

1.2. Ces conditions prévalent toujours sur les éventuelles conditions d'achat du client, à moins que les parties n'en conviennent autrement expressément par écrit. Les conditions générales du client ne s'appliquent aux accords avec Tijhof que si cela a été expressément convenu par écrit.

2. Conclusion et contenu des accords

2.1. Une offre envoyée par Tijhof au client est toujours sans engagement pour Tijhof.

Une offre de Tijhof au client sert toujours d'invitation de Tijhof au client à négocier l'objet de l'offre et à parvenir à un accord.

2.2. Une citation telle que visée à l'article 2.1. conduit à la conclusion d'un accord si l'offre est renvoyée à temps à Tijhof au moyen d'une signature écrite pour approbation et que Tijhof établit ensuite une confirmation de commande conformément à la dernière offre approuvée par le client et l'envoie au client . Le contrat est conclu lorsque Tijhof émet la confirmation de commande. Seul le contenu de la confirmation de commande détermine le contenu du contrat conclu entre les parties, même s'il s'écarte du dernier devis. La commande ne sera exécutée qu'après réception par Tijhof d'au moins une copie de la confirmation de commande, dûment signée par le client.

Les accords parallèles verbaux ou les modifications du contrat ne sont valables que s'ils sont expressément indiqués par Tijhof dans la confirmation de commande et sont ainsi confirmés au client.

2.3. Les informations, quelle qu'en soit la nature ou le type, mentionnées dans le devis et/ou dans la confirmation de commande, ne sont qu'indicatives dans la mesure où elles ne sont pas expressément indiquées comme contraignantes dans la confirmation de commande. Ceci s'applique, sans toutefois s'y limiter, aux dessins, images, données techniques, poids, dimensions, spécifications, prix, délais de livraison, coûts supplémentaires, etc.

2.4. Un accord conclu ne peut être modifié que si Tijhof et le client en conviennent par écrit en plus de la confirmation de commande, ce qui n'affecte pas les droits de modification de Tijhof, découlant de la confirmation de commande ou des présentes conditions générales de livraison et de paiement. , dans la mesure où ce n'est pas le cas (non exhaustif), les présentes conditions générales permettent des modifications, par exemple en raison de circonstances imprévues au sens de la loi, d'ajustements de prix, etc.

2.5. Des travaux supplémentaires ou inférieurs doivent être convenus par écrit.

3. Prix

3.1. Tous les prix s'entendent hors TVA, sauf indication contraire.

Tarifs pour travaux supplémentaires

3.2. Les augmentations de prix résultant de travaux supplémentaires confiés ou de modifications convenues du contrat seront à la charge du client. Ceci s'applique également à une augmentation de prix résultant du fait que le contrat n'est pas exécutable ou n'est pas pleinement exécutoire en raison de informations fournies par le client qui ne sont pas entièrement exactes ou incomplètes ou en raison d'une situation divergente non prévue dans le contrat. qui ne peuvent pas être traités par Tijhof.objets, biens ou matériaux.

Hausses de prix

3.3. Les prix proposés au client ou convenus avec le client sont basés sur le niveau de prix de l'énergie, des coûts de main d'œuvre et des matériaux ou matières premières, ainsi que des frais d'assurance et des frais d'emballage, selon le cas en vigueur au jour de la confirmation de commande signée et approuvée. par le client est reçu par Tijhof.

Tijhof a le droit d'ajuster de manière indépendante les prix convenus avec le client en cas de réductions ou d'augmentations de coûts après la conclusion du contrat en raison de modifications des coûts salariaux, de modifications des taxes professionnelles ou des prix de l'énergie, comme l'électricité ou le gaz, ou des changements dans les coûts des matériaux, des matières premières, par exemple l'aluminium, l'acier, le caoutchouc, le PVC, le bois ; d'autres coûts et matériaux ou prélèvements ne sont pas exclus, si l'autre partie ne peut pas, selon les normes du raisonnable et de l'équité, s'attendre à un maintien inchangé des prix convenus sans que Tijhof ne soit tenu de fournir une justification arithmétique pour cette augmentation.

3.4. Tous les frais supplémentaires, prélèvements gouvernementaux, frais de transport ou augmentations de ceux-ci, qui affectent directement ou indirectement le prix de revient des marchandises à livrer, sont à la charge du client. À la demande du client, Tijhof lui fournira la preuve de ces augmentations de prix et un résumé de leur influence sur le montant contractuel convenu.

3.5. Dans la mesure où les travaux confiés à Tijhof par le client n'ont pas encore été commencés par Tijhof, le client a le droit d'annuler la commande par écrit immédiatement après avoir pris connaissance des augmentations de prix. Si les travaux ont déjà commencé, il n'existe aucun droit d'annuler ou de résilier le contrat et le client est lié au nouveau prix à déterminer par Tijhof sur la base des augmentations de prix.

4. Paiement

4.1. Le paiement intégral du montant du contrat indiqué dans la confirmation de commande, éventuellement augmenté par des travaux supplémentaires, doit être versé à Tijhof au plus tard le jour de l'achèvement des travaux convenus ou plus tôt comme convenu. Tijhof a le droit d'exiger du client qu'il paie le montant du contrat en plusieurs fois et en plusieurs fois à déterminer par Tijhof avant le jour de la livraison, proportionnellement à l'état des travaux ; le client est tenu d'effectuer ces paiements à temps. Tijhof a également le droit d'exiger du client qu'il fournisse à tout moment une garantie bancaire d'un montant de la somme contractuelle convenue avec une durée de validité à déterminer raisonnablement par Tijhof, pour tout ce que Tijhof a ou réclamera du client. .recevoir sous la confirmation de commande, qui sera émise par un établissement bancaire reconnu établi aux Pays-Bas. Les frais de garantie bancaire sont à la charge du client.

4.2. Le montant total du contrat est dû intégralement et immédiatement si le client est ou menace de devenir insolvable, cesse ou cède son activité ou si des paiements partiels échelonnés convenus ne sont pas corrects et/ou ne sont pas effectués dans les délais.

4.3. En cas de retard de paiement au plus tard à la date d'échéance visée au point 4.1 ou à la date d'échéance des paiements échelonnés convenus, le client est redevable d'intérêts commerciaux légaux, majorés de 3 %, à calculer sur le montant principal ou sur le le montant des acomptes en souffrance, respectivement ce qui est immédiatement dû, est dû et payable à Tijhof.

4.4. Si le client ne remplit pas ses obligations envers Tijhof ou ne le fait pas dans les délais et que Tijhof est contraint de prendre des mesures extrajudiciaires à l'encontre du client, le client est tenu de payer l'intégralité des frais de travail extrajudiciaire à Tijhof à première demande.

Si Tijhof intente une action en justice contre le client, le client est tenu de payer à Tijhof tous les frais encourus dans le cadre d'une procédure judiciaire, tels que les frais d'assistance juridique par des huissiers et/ou des avocats, même dans la mesure où ces frais dépassent une ordonnance de dépens. conformément au taux de liquidation, si Tijhof se trouve dans son droit en totalité ou en grande partie, avec l'octroi total ou partiel de ce que Tijhof a demandé au tribunal.

4.5. Si le client ne remplit pas ses obligations envers Tijhof, Tijhof a le droit de résilier le contrat sans qu'une mise en demeure ne soit nécessaire. Tijhof a également ce droit si, après la conclusion du contrat, des informations parviennent à Tijhof sur la situation financière du client, sur la base desquelles les droits de Tijhof ne semblent plus suffisamment garantis et que le client ne reçoit pas la garantie bancaire souhaitée par Tijhof. un délai de 72 heures maximum fixé par Tijhof pour assurer l'exécution par le client de ses obligations envers Tijhof. Le client est tenu de fournir à Tijhof un aperçu de sa situation financière si et dès que Tijhof le demande. Le refus du client ou une information insuffisante sont des circonstances qui autorisent Tijhof à résilier le contrat.

5. Délais de livraison

5.1. Les délais de livraison convenus, requis ou promis ne sont qu'indicatifs et ne contiennent pas de délai strict ; une date de livraison ne s'applique qu'à titre de date cible, sauf convention contraire expresse.

5.2. Le délai de livraison commence le jour de la réception de la confirmation de commande signée pour approbation par le client, mais pas avant que tous les détails à effectuer soient suffisamment clairs pour Tijhof et que l'acheteur ait rempli toutes les obligations applicables, par exemple les acomptes ou l'établissement d'une garantie bancaire et d'informations techniques.

5.3. Dans la mesure où un délai de livraison ferme a été convenu et n'est pas respecté, en cas de force majeure, de grèves, de troubles civils, de mesures gouvernementales, de défaut de livraison des fournisseurs et d'autres événements imprévus, inévitables et graves pendant la durée de la perturbation, le le délai de livraison sera d'autant plus long sans que cela confère au client des droits supplémentaires. Ceci s'applique également si la livraison est retardée parce que Tijhof exige du client des informations complémentaires sur les travaux à effectuer et que ces informations ne sont pas fournies à Tijhof immédiatement après la demande et sont fondamentalement correctes.

6. Gered Les produits

6.1. Dès que l'objet est prêt conformément à la confirmation de commande, le client recevra une notification écrite, de préférence par e-mail, et le client devra inspecter l'objet dans les 48 heures suivant la notification, l'approuver ou exprimer ses objections par écrit, et dans en cas d'approbation, à retirer dans un délai d'une semaine après le jour de l'envoi de la notification au lieu indiqué dans la notification, généralement à l'usine Tijhof.

6.2. Toutes les pièces enlevées lors de l'exécution des travaux deviennent de plein droit la propriété de Tijhof, sans règlement d'aucune valeur.

6.3. Si l'objet n'a pas été récupéré par Tijhof dans les délais après l'avis d'achèvement ou n'a pas été reçu par le client, à l'usine Tijhof ou à l'endroit indiqué au client par Tijhof, le client est juridiquement en défaut et le l'objet sera restitué.sont stockés aux frais et risques du client dans un endroit à désigner par Tijhof. Le client est alors tenu de payer les frais de stationnement et de stockage associés à Tijhof avec un minimum de 25 € par jour, plus TVA.

6.4. Si le client n'a pas récupéré l'objet, qu'il ait ou non payé en totalité ou en partie par le client, dans un délai de 6 mois après le jour de la notification écrite visée à l'art. 6.1., la propriété libre et libre de l'objet appartient à Tijhof sans autre règlement. Tijhof a donc le droit de réaliser l'objet et de payer tout ce qu'elle doit réclamer au client sur ce produit. Tijhof conservera tout excédent du produit en dépôt au profit de tout ayant droit prouvé.

7. Conditions de garantie

7.1. Tijhof garantit que les travaux qu'elle exécute ou sous-traite à des tiers ont été exécutés selon des règles de bonne qualité. Cette garantie s'applique pour une durée de 2 ans pour les produits et objets fabriqués par Tijhof lui-même. Cette garantie commence le jour où Tijhof a signalé par écrit au client (adresse e-mail) que l'objet était prêt.

7.2. La garantie sur les matériaux et produits achetés par Tijhof auprès de tiers est la garantie du fabricant de ces matériaux et produits. Cette garantie s'applique alors exclusivement aux matériaux et se limite au remplacement gratuit des pièces pour lesquelles la garantie est légitimement invoquée, à l'exclusion des heures de travail de Tijhof, le tout à condition que la demande de garantie soit reconnue par le fabricant des matériaux en question.

7.3. Aucune obligation de garantie ne s'applique pendant la période pendant laquelle le client n'a pas rempli ses obligations envers Tijhof, et cela n'entraîne pas non plus un report ou une prolongation de la période de garantie.

7.4. En cas de réclamation au titre de la garantie, la garantie ne s'applique pas aux produits propres ou aux produits de tiers pour les défauts qui :

1. Ceux-ci ont été ou auraient pu être découverts par le client lors du contrôle à la livraison.
2. Qui ne sont pas le résultat de travaux, traitements ou opérations négligents effectués par Tijhof ou son fournisseur (7.2.).
3. Qui ne sont pas le résultat d’erreurs commises par Tijhof.
4. Ceux-ci sont le résultat d’une utilisation inappropriée, imprudente ou incorrecte de la part du client.
5. Ceux-ci se produisent en raison de matériaux et/ou de consommables non fournis par Tijhof.
6. Ceux-ci proviennent de matériaux et de consommables prescrits ou mis à disposition de Tijhof par le client.

7.5. En cas de réclamations justifiées concernant des défauts résultant de la production de Tijhof, Tijhof est tenu, à sa seule discrétion, de réparer dans un premier temps le défaut et/ou de fournir un produit de remplacement, prêté ou non.

8. Responsabilité

8.1. Tijhof n'est pas responsable du vol, de la perte, des dommages ou de toute autre forme de destruction des objets, biens et matériels fournis par le client, sauf dans la mesure où son assurance responsabilité civile couvre ces dommages.

8.2. Le client est tenu de signaler les dommages par écrit et de manière motivée à Tijhof dans les 10 jours suivant le jour où les dommages auraient raisonnablement pu être découverts, faute de quoi ses droits à la garantie expireront.

8.3. Si un défaut des objets traités par Tijhof entraîne des dommages d'immobilisation pour le client, la responsabilité de Tijhof est expressément exclue, à l'exception des dommages résultant d'une intention ou d'une négligence grave.

8.4. La responsabilité de Tijhof est limitée au montant pour lequel Tijhof sera assuré concernant l'événement dommageable.

8.5. Tijhof n'est en aucun cas responsable des dommages à l'objet qui auraient pu survenir à partir du jour où Tijhof a stocké l'objet conformément à l'art. 6.1. Ceci à l'exception des dommages résultant d'une négligence grave ou d'une intention de la part de Tijhof ou des personnes dont Tijhof est responsable.

9. Rétention et droit de rétention

9.1. Tout ce qui est installé ou ajouté aux objets du client (un camion ou une remorque) par ou pour le compte de Tijhof dans le cadre de l'exécution du contrat, reste la propriété de Tijhof jusqu'au jour du paiement intégral du principal, des intérêts et des frais. En cas de non-paiement, Tijhof a le droit de reprendre tous ces articles, après démontage ou non, ce qui n'affecte pas les obligations de paiement du client.

9.2. Le client a l'obligation de conserver les objets et marchandises qui lui ont été livrés sous réserve de propriété identifiables comme propriété de Tijhof et, ce faisant, de donner à Tijhof la possibilité de recevoir ces articles à première demande, comme visé à l'art. 9.1., que ce soit après démontage ou non. Jusqu'au paiement intégral, le client agira comme détenteur pour Tijhof de ces marchandises et objets.

9.3. Tijhof dispose en outre d'un droit de rétention sur tout ce qui lui est proposé pour traitement, droit qui s'applique jusqu'au paiement intégral du principal, des intérêts et des frais. Les objets et articles traités par Tijhof ne seront donc livrés au client qu'après le paiement intégral.

10. Loi applicable

10.1. Tous les accords entre Tijhof et le client sont exclusivement régis par le droit néerlandais et le tribunal de district d'Overijssel, à Almelo, est seul compétent pour connaître des litiges, à moins qu'un autre tribunal ou lieu ne soit désigné par la loi.